Nova captação
Escolha uma cidade OU um grupo de cidades — um grupo cria um job separado para cada cidade dele. "+ Vários termos" cria um job separado para cada termo (combinado com a cidade ou cada cidade do grupo).
Grupos de cidades
| Nome | Cidades | Ações |
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Nenhum grupo cadastrado ainda.
Jobs de captação
| Categoria | Cidade | Estado | Status | Progresso | Leads | Criado | Ações |
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Nenhum job de captação ainda.
Base de Cadastro de Empresas
Importe um CSV de cadastro (padrão Receita, delimitador ";"). A rotina descobre o site na internet e valida se o WhatsApp é da empresa ou do contador; os bons são promovidos pra base de Leads automaticamente.
| Empresa | CNPJ | Cidade | Atividade (CNAE) | Site | Status | Observação | Ações |
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Nenhum registro. Importe um CSV pra começar.
Leads
| Nome | Categoria | Cidade | Estado | Telefone | Site | Avaliação | Score | Atividade | Tipo de contato | Status | IA | Ações |
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Nenhum lead encontrado com esses filtros.
Novo chip
Chips
| Rótulo | Telefone | Status | Aquecimento | Limite diário | Ações |
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Nenhum chip cadastrado ainda.
Novo agente de prospecção
Conduz a conversa a partir da resposta do lead (a 1ª mensagem continua sendo o template escolhido na campanha). Coloque no script toda a orientação que ele deve seguir (tom, etapas, objeções) e na base de conhecimento respostas curtas pra perguntas comuns sobre a NexaVox.
Agentes
| Nome | Transferência | Ativo | Ações |
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Nenhum agente cadastrado ainda.
Novo template
Use {{nome}} e {{link}} como variáveis. Uma variação por linha — o disparo sorteia uma a cada lead.
Templates
| Nome | Vertical | Destino | Variações | Ativo | Ações |
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Nova campanha (rotina de prospecção)
Filtros próprios, separados da captação — só dispara pro que você selecionar aqui.
Campanhas
| Nome | Status | Template | Agente | Janela | Ritmo | Mensagens | Ações |
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Nenhuma campanha ainda.
Nova campanha de maturação
Chips conversam entre si automaticamente (diálogo natural, conteúdo variado), respeitando o intervalo configurado — pra ganhar confiança do WhatsApp antes/durante o uso real. Só entram chips ativos e conectados com telefone cadastrado (aba "Chips WhatsApp"). Cada envio de maturação conta pro mesmo limite diário do chip usado em campanhas reais.
Campanhas de maturação
| Nome | Status | Chips | Intervalo | Janela | Duração | Conversas | Conversa atual | Ações |
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Nenhuma campanha de maturação ainda.
Análise de conversas (objeções e oportunidades)
Toda noite (~02:30, horário de Brasília), a IA varre as conversas com mensagem nova e identifica objeções, sentimento e oportunidades que precisam da sua atenção pra fechar negócio. Use "Analisar agora" pra rodar sem esperar a madrugada.
Desempenho por agente
| Agente | Conversas | Sentimento (pos/neutro/neg) | Com oportunidade | Precisam de você |
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Nenhuma conversa analisada nesse período ainda.
Oportunidades que precisam de você
| Lead | Telefone | Agente | Nível | Objeções | Recomendação |
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Nenhuma oportunidade pendente nesse período.
Clicaram no link, ainda não se cadastraram
Leads interessados o bastante pra clicar, mas que não fecharam o cadastro no NexaVox — provavelmente só precisam de mais uma conversa pra quebrar alguma objeção, não de uma nova captação. Some da lista assim que o cadastro for detectado automaticamente (ou marcado manualmente aqui).
| Lead | Telefone | Campanha | Clicou há | Ações |
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Ninguém nessa situação no período selecionado — ótimo sinal.
Funil por campanha
| Campanha | Status | Enviados | Clicados | Cadastrados | Taxa de clique | Taxa de conversão |
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Nenhuma campanha com mensagens enviadas ainda.
Otimização autônoma da prospecção
Toda madrugada (~03:30, horário de Brasília), um agente lê a análise das conversas do dia, escreve um diagnóstico por agente (forças, fraquezas, acertos e falhas) e ajusta sozinho os prompts dos agentes e os templates de 1º contato pra despertar mais interesse/sentimento positivo. Cada mudança é versionada e reversível — e revertida automaticamente se a métrica cair. Use "Prévia" pra ver o que ele mudaria sem aplicar, ou "Otimizar agora" pra rodar na hora.
Diagnóstico do dia por agente
Nenhum relatório gerado ainda. Rode "Otimizar agora".
Mudanças autônomas (versionadas)
| Quando | Alvo | Campo | Sentimento antes→depois | Resultado | Justificativa | Ações |
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Nenhuma mudança registrada nesse período.
Funil de leads
Qualificação
Desde 2026-06-30, a qualificação roda em Python (serviço
zap-qualifier), não mais por IA generativa. Pra cada lead: visita o site
(se tiver), detecta WhatsApp/agendamento/redes sociais/Doctoralia/idade do domínio e
palavras de "dor" de atendimento no texto, e calcula um score 0-100 por fórmula —
determinístico e auditável (sem custo de IA, sem cota, sem agendamento fixo: roda
contínuo em segundo plano, 2 leads por vez).
A IA (Gemini) só entra como desempate raro: quando a regra de nome não consegue decidir com confiança se o contato é pessoa física ou empresa. Por isso ainda existe "tokens usados" abaixo — é só o consumo desse desempate pontual, não da qualificação inteira.
Tipo de contato
Prospecção
Chips
Jobs
Controle de quando cada rotina de fundo roda — Permanente (sempre ativo) ou Noturno (só dentro da faixa de horário configurada, padrão 00:00–06:00). Útil pra aliviar o processamento em horários de uso ativo do painel.